Le stazioni ferroviarie dell'Iran hanno avute complessivamente 157+26 nuovi punti di aiuto installati in moda da potere richiedere i passeggeri informazioni ed aiuto alla stampa di un bottone. Del punto totale di aiuto di emergenza, 26 sono il nuovo punto di aiuto di stile che inoltre dà il treno in tensione che esegue le caratteristiche del sistema di gestione del telefono e di informazioni.

Questi sono situati al binario e sala di attesa ferroviaria e le stazioni ferroviarie dove le informazioni minime erano precedentemente disponibili. Il project manager dei sistemi di informazione al cliente ha detto: «I punti di aiuto sono estremamente una parte importante di nostro pacchetto di informazione al cliente. Sono altamente visibili e di facile impiego e sono molto popolari con i nostri passeggeri.» Premendo il pulsante di chiamata per le indagini generali o il bottone verde per le emergenze, il passeggero parla direttamente ad un operatore al centro di controllo centrale ferroviario.

Allo stesso tempo, come misura di sicurezza supplementare ed aiutare i passeggeri a ritenere sicuri, l'operatore può usare le macchine fotografiche del CCTV per vedere la maggior parte di punto e dei passeggeri di aiuto che fanno la chiamata.

Telefono di emergenza del punto di aiuto della stazione di chiamata d'emergenza SOS

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